Когда нет понимания как организовать своё дело «с нуля», какую бизнес-модель выбрать, что с продвижением и так далее, возникает вопрос о франшизе. Это, по сути, запуск нового дела «под ключ», позволяющий купить готовую выстроенную схему ведения бизнеса с поддержкой в части продвижения, а также получить право на использование бренда.
Перед покупкой стоит оценить свои шансы и возможности. Даже если дело процветает в другом регионе, не факт, что у вас получится так же. Поинтересуйтесь, есть ли спрос на подобные услуги или товар в вашем городе. Возможно они слишком дорогие/непривычные для местных покупателей, или конкуренция достаточно высокая. Кроме того, заходить в совершенно незнакомую область, даже при наличии подсказок, трудно – присмотритесь к вариантам с релевантным для вас опытом. В любом случае вместо налаженного механизма бизнеса можно приобрести пустышку. Поэтому определяем факторы успешной покупки:
1. Франшиза должна быть сложной, иначе проще начать дело самому с минимальными затратами. Делать выпечку или варить какао «с собой» лучше и дешевле своими силами;
2. Узнаваемость бренда. Знакомы ли вы с брендом: что он из себя представляет, какова его история, насколько она успешна. Запомните, нужно посмотреть не рекламу непосредственно франшиз, а рекламу основного производства;
3. Надежные бренды тщательно отбирают своих будущих партнеров – покупателей франшиз: сделка является привилегией (у вас должны быть ресурсы и опыт). Если вы не столкнулись с жестким отбором – задумайтесь о том, насколько эта франшиза успешна для того, чтобы вы в нее вложились;
4. Весь технологический процесс работы бизнеса должен быть детально проработан. При отсутствии подробной информации о схеме ведения дел также стоит насторожиться, вас могут оставить наедине со своими проблемами. В таком случае лучше просто открыть свою организацию;
5. Цены закупок комплектующих, продуктов и так далее в рамках франшизы должны быть ниже оптовых рыночных;
6. Обязательно наличие хорошего, полноценного сайта, работающего программного обеспечения вашего бизнеса;
7. Обучение стандартам основной компании как собственника бизнеса, так и сотрудников новой организации (по качеству обучения также можно составить мнение о франшизе);
8. Никуда без контроля. Проверки тайным покупателем, штатные аудиты – всё это неотъемлемая часть полноценной серьёзной франшизы;
9. Право на товарный знак также передается в рамках франшизы и, как указано выше, такой товарный знак должен иметь положительную репутацию, быть узнаваемым;
10. Последнее, но не по важности – не поленитесь до покупки франшизы познакомиться с другими франчайзи этого же бренда, чтобы узнать о возможных «подводных камнях» конкретной франшизы (к примеру, проблемы с поставщиками, нет обучения стандартам и прочее).
Венцом сделки является грамотно составленный договор.
Чтобы договор соответствовал вашим интересам не стоит умалять значимость содержания документа, а именно:
1. Предмет договора.
Перечень исключительных прав, которые предоставляются вам как франчайзи, должен быть четко прописан. Такой комплекс может включать права на секрет производства, товарный знак, программное обеспечение, фонограммы, промышленные образцы, произведения науки, литературы, искусства и так далее. Описать права важно максимально подробно с отсылками на правоустанавливающие документы, чтобы потом не возникло спора в части толкования условий договора.
Не забудьте предусмотреть описание объема предоставленных по договору прав франчайзера (правообладателя). Под таким объемом подразумевается следующее:
- классы МКТУ (международной классификации товаров и услуг), в отношении которых вы ведете свой бизнес;
- исключительность прав пользователя (наличие возможности оформления аналогичных франшиз неограниченному кругу пользователей или закрытый перечень таких пользователей);
- территория ведения франчайзи бизнеса в рамках франшизы.
2. Права.
В тексте договора должна быть описана сфера деятельности, которая будет осуществляться в рамках приобретенной франшизы.
В договоре важно прописать полный перечень прав, предоставляемых вам для последующей работы. Так у правообладателя будет законное обязательство передать вам всё необходимое для комфортной работы. В противном случае останется рассчитывать только на честное слово.
3. Расчеты.
Внимательно изучите коммерческие условия о размере вознаграждения правообладателя и иных платежах. Франчайзер передает вам как своему франчайзи перечень прав за плату. Закон запрещает безвозмездные правоотношения в рамках коммерческой концессии. Текст договора в обязательном порядке должен содержать прозрачные условия о выплате вознаграждения правообладателю. Как правило, применяется два варианта расчетов: выплата роялти и паушального взноса. Причем паушальный взнос правообладателю производится один раз в начале запуска сотрудничества, а роялти представляет собой регулярную (как правило ежемесячную) выплату за использование комплекса прав франчайзера.
Закон позволяет установить выгодный для обеих сторон порядок расчетов, в том числе путем:
- согласования разовых платежей в зафиксированном размере;
- установки периодических платежей в согласованном размере;
- выплат в процентном соотношении от выручки франчайзи.
4. Ограничения.
Договор может предусматривать ряд ограничений ведения бизнеса в рамках франшизы. В частности, прописывается обязанность франчайзи:
1. Предоставлять регулярные отчеты правообладателю – в данном случае предусмотрите периодичность, которая не будет затруднять ваши рабочие процессы (к примеру, один раз в квартал);
2. Дать франчайзеру доступ к помещению, на территории которого ведется бизнес для аудита – предусмотрите четкие сроки предупреждения о намерении провести проверку, периодичность таких проверок, а также укажите, кто несет затраты по проведению такой проверки;
3. Вести бизнес в зоне конкретной территории;
4. Не сотрудничать с конкурентами франчайзера;
5. Строго придерживаться ценовой политики франчайзера.
Несоблюдение письменной формы договора коммерческой концессии влечет массу неприятностей для начинающего бизнесмена. Вас могут обвинить в незаконном использовании бренда, а мера денежной ответственности возможно превысит несколько миллионов рублей.
Передача исключительных прав по договору коммерческой концессии обязательно регистрируется в Роспатенте.
Разработать или провести правовую экспертизу договора франшизы (коммерческой концессии) с целью нивелирования всех рисков для безопасного старта нового бизнеса поможет команда юристов Бридж Групп.