Российское подразделение международной энергетической компании — одна из крупнейших сетей АЗС в России с более чем 300 станциями. Компания уже являлась нашим клиентом по бухгалтерскому обслуживанию, что позволило оперативно подключиться к новой задаче.
СитуацияВ 2018 году в России был принят закон об обязательной маркировке табачной продукции системой «Честный Знак». Это был первый пилотный проект маркировки в стране. Концепция была абсолютно новой, а готовых технических и программных решений на рынке не существовало. Крупный бизнес, включая нашего клиента, был привлечен к пилотированию в числе первых.
ПроблемаЦепочка поставок выглядела так: производитель → крупный оптовый поставщик → розничный продавец.
Перед компанией стояла критически важная задача: в сжатые сроки обеспечить полное соответствие новому законодательству для всей сети. Однако возникали серьезные сложности:
- Отсутствие готовых решений: Ни «Честный Знак», ни ключевые вендоры (включая 1С) не предлагали работающих продуктов для управления маркировкой.
- Сложность интеграции: Внутренние бизнес-процессы и системы учета были выстроены по стандартам материнской компании и не соответствовали новым российским требованиям к поэкземплярному учету кодов маркировки.
- Риск для бизнеса: Невыполнение закона грозило остановкой продаж табачной продукции. Перестройка внутренних процессов «под законодательство» была крайне затратной и неэффективной.
Разработать и внедрить для клиента полностью автоматизированную систему учета и контроля кодов маркировки, которая:
● Гарантирует 100% соблюдение требований законодательства РФ.
● Покроет всю цепочку — от приемки товара от поставщика до продажи на кассе.
● Не потребует изменения устоявшихся внутренних бизнес-процессов компании.
Что и как было сделано
Мы выступили в роли разработчика и главного интегратора всего проекта, взяв на себя полное руководство и координацию между всеми участниками.
Этап 1. Анализ и проектирование
● Глубоко изучили принципы работы системы «Честный Знак».
● В плотном контакте с экспертами ЦРПТ («Честный Знак») разработали технические задания и требования.
● Провели выезды на АЗС, чтобы вживую изучить бизнес-процессы и смоделировать вместе с сотрудниками будущие операции.
Этап 2. Сборка комплексной IT-архитектуры
Мы собрали команду из нескольких подрядчиков, каждый из которых отвечал за свою часть:
● Подрядчиком на разработку модуля приема и валидации кодов от поставщиков выступила известная российская ИТ-компания, которая занимается разработкой веб-сервисов для бизнеса. На старте проекта у них не было готового продукта — он создавался, в том числе, под наши ТЗ.
● Наша команда и индийский подрядчик клиента: разработали ядро системы — комплекс для управления кодами маркировки внутри сети, их сверки, учета и интеграции с кассовым оборудованием на базе платформы 1С.
Этап 3. Ключевое инновационное решение
Мы внедрили параллельную схему учета кодов маркировки. Вместо того чтобы ломать внутренние процессы клиента, мы создали для маркировки отдельный контур, полностью соответствующий российскому законодательству. Это позволило компании соблюдать закон, не меняя свои корпоративные стандарты.
Этап 4. Автоматизация и контроль
● Разработали систему массовой обработки УПД с кодами маркировки со всех 300 АЗС.
● Настроили автоматическую валидацию кодов через «Контур» и блокировку приемки невалидных кодов с уведомлением ответственных лиц.
● Внедрили на кассах механизм, запрещающий продажу товара, чей код маркировки не был активирован в системе. Это решение предвосхитило появление официального «разрешительного режима» от «Честного Знака».
РезультатНаш клиент в срок и в полном объеме выполнил все требования закона о маркировке табачной продукции для всей своей сети.
- Сохранение бизнес-процессов: компания не потратила ресурсы на перестройку своих внутренних систем, что сэкономило ей значительные средства и время.
- Создание отраслевого стандарта: Разработанная нами модель приемки товара была принята крупной компанией логистом как стандарт для работы со всеми своими клиентами. Мы стали законодателями лучшей практики для всей отрасли.
- Технологическое лидерство: Разработанная система работала стабильно и полностью автоматически, опережая по функциональности будущие продукты вендоров. Мы создали решение «под ключ» в условиях вакуума готовых предложений.