Ситуация:
В первой половине года компания-заказчик была вынуждена столкнуться с беспрецедентной необходимостью сократить 30% своего персонала в кратчайшие сроки из-за экономического кризиса. Поставленная задача требовала оперативного, но при этом тщательно продуманного подхода, чтобы минимизировать ущерб не только для бизнеса, но и для сотрудников.
Решение:
Наша команда HR-специалистов проанализировала текущую ситуацию и разработала стратегию, позволяющую решить поставленную задачу с максимальной эффективностью:
1. Анализ производительности и критерия отбора:
На первом этапе был проведен глубокий анализ производительности каждого сотрудника, который включал индивидуальные KPI, результаты регулярных оценок и метрики командной работы. На основе полученных данных были разработаны объективные критерии для сокращения.
2. Подготовка внутренних коммуникаций и консультирование:
Сотрудники были информированы о предстоящих изменениях через многоступенчатую систему коммуникаций, включающую персонализированные письма от руководства и проведение серии встреч в формате Town Hall (общее собрание) с участием топ-менеджеров. Этим мы обеспечили прозрачность процесса и снизили уровень неопределенности среди персонала.
3. Индивидуальные консультации и поддержка:
Каждому сотруднику, подлежащему сокращению, была предоставлена возможность индивидуальной встречи с HR-специалистом. На этих встречах обсуждались возможные сценарии дальнейшей карьеры, предлагались пути переквалификации и варианты трудоустройства у партнеров компании.
4. Программы по трудоустройству и переквалификации:
В рамках нашего сотрудничества с рекрутинговыми агентствами и крупными корпорациями, мы разработали ряд специализированных программ по трудоустройству и переквалификации. Этим воспользовалось свыше 70% сокращенных сотрудников.
5. Психологическая поддержка:
Для смягчения психологического удара от сокращений была организована профессиональная поддержка: консультации психологов и онлайн-вебинары по стресс-менеджменту и адаптации к новым условиям рынка труда.
Результат:
Сокращение штата прошло в полном соответствии с установленными правовыми нормами и без существенных нарушений бизнес-процессов. Благодаря комплексному подходу и профессиональности нашей команды удалось достичь следующих результатов:
- Уровень производительности остался на прежнем высоком уровне, что позволило компании избежать критических сбоев в работе.
- Лояльность оставшихся сотрудников выросла на 15%, так как они почувствовали поддержку со стороны руководства и четкий план действий.
- Более 85% сократившихся работников нашли новые рабочие места в течение трех месяцев, показывая, что наши программы по трудоустройству и переквалификации были успешны.
- Удалось снизить потенциальные судебные издержки, так как все сотрудники получили максимально возможную правовую и психологическую поддержку.