Мы стали в три раза быстрее – «Бридж Групп» внедряет новые сервисы

«Бридж Групп» постоянно улучшает качество обслуживания своих клиентов. Для удобства взаимодействия мы перешли на новый формат работы. Теперь вы можете связаться с бухгалтером-экспертом через систему Slack.

Взаимодействие через Slack-мессенджер позволяет получать моментальные консультации любого нашего специалиста без ожидания и использования телефона. Обратная связь нового поколения и эффект непрерывного присутствия и постоянного сопровождения – так работает система Slack в аутсорсинге.

Также мы оптимизировали внутреннюю работу сотрудников по взаимодействию с клиентами, в три раза улучшив качество и скорость работы.

7 июня 2017 г.