Охрана труда

Расследование несчастных случаев на производстве

Берем на себя весь цикл расследования несчастного случая: от сбора информации по происшествию до акта Н-1 и отчёта для контролирующих органов. Оформляем документы строго в сроки, установленные статьёй 229.1 ТК РФ. 

Расследование несчастных случаев на производстве
Коротко об услуге

Расследование несчастных случаев под ключ.

Услуга актуальна для работодателей любого размера. Чаще всего к нам обращаются в двух ситуациях: когда несчастный случай уже произошёл и расследование нужно провести безошибочно и в срок, либо когда о происшествии стало известно с опозданием (скрытый НС) и требуется выстроить корректную доказательную базу.

Мы берём на себя весь процесс: сбор доказательств, формирование комиссии, оформление полного пакета документов и подготовку отчёта для контролирующих органов. Для компаний с несколькими юрлицами, площадками и регионами выстраиваем единый порядок действий и при необходимости подключаем выделенную команду, готовую работать в рамках ваших внутренних процедур и регламентов.

Вы освобождаетесь от необходимости разбираться в тонкостях главы 36.1 ТК РФ и Положения № 223н под давлением сжатых сроков, координировать кадровую, юридическую и производственную службы в стрессовой ситуации и нести риск, что неверно оформленный акт обернётся штрафом, отказом в страховых выплатах или проигранным иском.

Что входит в услугу

Профессиональное расследование несчастных случаев — от оперативного сбора данных до подготовки отчётности для контролирующих органов. Каждый этап направлен на объективное установление причин, юридически корректное оформление документов и защиту интересов компании при проверках.

Организация дистанционного сбора данных

Что делаем:

Организуем сбор первичной информации через цифровые каналы: созваниваемся с ответственными лицами и очевидцами, запрашиваем планы помещений, схемы.

Зачем это нужно:

Зафиксировать показания и фактические обстоятельства в «горячем» режиме, пока детали не искажены, без потери времени на дорогу.

Какую задачу решает:

Обеспечивает немедленное начало процедуры расследования, исключая простои и задержки в оформлении.

Сбор доказательств

Что делаем:

Запрашиваем и анализируем фото/видеоматериалы с мест (в т.ч. с камер наблюдения), истребуем электронные версии медзаключений, журналов инструктажей и локальных актов.

Зачем это нужно:

Сформировать объективную доказательную базу о причинах и обстоятельствах НС.

Какую задачу решает:

Защищает компанию при проверках, в суде и при взаимодействии со страховщиком.

Оформление документов

Что делаем:

Готовим приказ о создании комиссии, протоколы опросов и акт по форме Н-1 (или Н-1ПС при смертельном исходе).

Зачем это нужно:

Обеспечить юридически корректное оформление всех обязательных документов по факту НС.

Какую задачу решает:

Исключает ошибки в документах, которые приводят к отмене страховых выплат и к санкциям инспекции.

Определение причин и виновных

Что делаем:

Устанавливаем технические и организационные причины происшествия и круг ответственных лиц.

Зачем это нужно:

Дать обоснованные выводы комиссии, на которые опираются акт и дальнейшие решения.

Какую задачу решает:

Снижает риск необоснованного возложения вины на компанию и её должностных лиц.

Разработка профилактических мер

Что делаем:

Формируем перечень мероприятий по предотвращению повторных случаев.

Зачем это нужно:

Закрыть выявленные причины и выполнить требование закона о профилактике.

Какую задачу решает:

Уменьшает вероятность повторных НС и связанных с ними потерь и роста тарифа взносов.

Подготовка отчёта для контролирующих органов

Что делаем:

Готовим итоговый пакет и отчётность для представления в надзорные инстанции.

Зачем это нужно:

Обеспечить корректную и своевременную коммуникацию с ГИТ и иными органами.

Какую задачу решает:

Снижает давление со стороны проверяющих и риск признания нарушений порядка расследования.

Что не входит в базовую услугу:

  • Представительство в суде по искам пострадавших (оформляется как отдельная юридическая услуга)
  • Проведение специальной оценки условий труда (СОУТ) и оценки профессиональных рисков
  • Постоянное абонентское сопровождение по охране труда (предоставляется в рамках аутсорсинга ОТ)

Дополнительные услуги:

  • Аутсорсинг охраны труда
  • Постановка системы управления охраной труда (СУОТ)
  • Обучение по охране труда
  • Оценка профессиональных рисков
  • Аудит охраны труда
  • Консультации по взаимодействию с ГИТ, сопровождение при проверках
Масштабируемость для группы компаний и холдинговых структур

Для холдинговых структур и групп компаний услуга разворачивается на несколько юридических лиц и территориально распределённых площадок: внедряется единый регламент расследования, согласованные формы документов и общий порядок взаимодействия с региональными управлениями ГИТ. Это даёт головной компании прозрачный контроль над процессом во всех дочерних обществах и снимает разнобой в подходах между регионами.

Что вы получите в результате

По завершении расследования несчастного случая компания получает полный комплект документов и рекомендаций для защиты интересов бизнеса и предотвращения аналогичных происшествий.

Для CEO / собственника

Контролируемый процесс в кризисной ситуации, минимизация финансовых и репутационных рисков.

Уверенность, что происшествие не перерастёт в штрафы, иски и негативную публичность. Полная защита деловой репутации компании.

Для CFO

Защита от штрафов по ст. 5.27.1 КоАП РФ (для юрлиц — от 50 000 до 80 000 ₽ за нарушение порядка), сохранение страховых выплат.

Снижение риска роста тарифа взносов за счёт профилактических мер. Прогнозируемые расходы на охрану труда без непредвиденных санкций.

Для COO / руководителя производства

Происшествие расследуется без остановки операционной деятельности, а профилактические меры снижают вероятность повторных НС на площадках.

Непрерывность производственных процессов во время расследования. Повышение безопасности на всех объектах компании.

Для GC / юриста

Готовая доказательная база и корректно оформленные документы для защиты интересов компании при проверках, в суде и в споре с пострадавшим.

Надёжная правовая позиция для всех инстанций. Минимизация рисков проигрыша в судебных разбирательствах и спорах.

Для HRD / кадровой службы

Снятие нагрузки с внутренней команды и отсутствие ошибок в документах, оформленных под давлением сжатых сроков.

Профессиональное оформление всех материалов расследования. Возможность фокусироваться на стратегических HR-задачах вместо кризисного администрирования.

Что вы получите в результате:

  • Полный пакет документов по несчастному случаю: акты, приказы, протоколы.
  • Заключение о причинах НС, пригодное для страховой компании и суда.
  • Рекомендации по предотвращению аналогичных случаев.
Кому подходит услуга
ИП и малый бизнес
Индивидуальные предприниматели и малый бизнес с производственным риском

Организационная структура. Один-два объекта, нет штатного специалиста по охране труда и юриста.

Типичный триггер обращения:

Произошёл несчастный случай, а компетенций и времени на корректное расследование в срок нет.

Как решаем с учётом специфики:

Берём весь процесс на себя «под ключ», чтобы небольшой работодатель не получил штраф из-за процедурной ошибки.

Производственные компании
Производственные и строительные компании среднего бизнеса

Организационная структура. Несколько площадок, выделенные HR- и юридическая службы, повышенный риск травматизма.

Типичный триггер обращения:

Тяжёлый или групповой НС, проверка ГИТ, риск приостановки деятельности.

Как решаем с учётом специфики:

Подключаем экспертов и юристов, выстраиваем доказательную базу и сопровождаем взаимодействие с надзорными органами.

Крупный бизнес и холдинги
Крупный бизнес, холдинги и группы компаний

Организационная структура. Несколько юрлиц, филиалы в разных регионах, корпоративные процедуры, тендеры и NDA.

Типичный триггер обращения:

Нужен единый, контролируемый порядок расследования НС во всех дочерних обществах и регионах.

Как решаем с учётом специфики:

Внедряем единый регламент, выделенную команду и сводную отчётность для головной компании.

Какие проблемы решаем

Штрафы и приостановка деятельности за нарушение порядка расследования

Проблема

Процедурные нарушения при расследовании несчастных случаев ведут к крупным штрафам и риску приостановки деятельности компании.

Как снимаем

Проводим расследование строго по главе 36.1 ТК РФ и Положению № 223н, исключая процедурные нарушения.

Результат

Расследование проведено без нарушений, защита от штрафов и приостановки деятельности.

Судебные иски пострадавших или их родственников

Проблема

Пострадавшие или их родственники подают судебные иски к компании, требуя компенсации морального и материального вреда.

Как снимаем

Формируем объективную доказательную базу и корректные документы, на которые можно опереться в суде.

Результат

Позиция компании защищена в суде, документы выдерживают судебную проверку.

Репутационные потери из-за публичности происшествия

Проблема

Несчастные случаи на производстве становятся публичными, нанося ущерб репутации компании и доверию партнёров.

Как снимаем

Обеспечиваем выверенную коммуникацию с надзорными органами и контролируемое прохождение проверок.

Результат

Репутация защищена, информация контролируется, негативные публикации минимизированы.

Ошибки в документах, ведущие к отказу в страховых выплатах

Проблема

Ошибки в актах и заключениях приводят к отказу СФР в страховых выплатах, компания несёт финансовые потери.

Как снимаем

Готовим акты и заключения, принимаемые СФР, ГИТ, прокуратурой без замечаний.

Результат

Страховые выплаты получены, документы приняты всеми инстанциями без замечаний.

Координация служб и регионов на масштабе группы компаний

Проблема

Разные юрлица и площадки группы применяют разные подходы к расследованию, что создаёт риски и несогласованность.

Как снимаем

Внедряем единый регламент расследования для всех юрлиц и площадок, устраняя разнобой подходов.

Результат

Единый стандарт расследования во всей группе, согласованность действий всех подразделений.

Зависимость от единственного «знающего» сотрудника

Проблема

Весь процесс расследования зависит от одного специалиста. Его отсутствие останавливает процесс и создаёт риски.

Как снимаем

Предоставляем выделенную команду экспертов, а не одного специалиста, чьё отсутствие останавливает процесс.

Результат

Непрерывность процесса расследования, независимость от кадровых изменений.

Реакция «по факту» вместо системы

Проблема

Компания реагирует на несчастные случаи постфактум, не устраняя причины, что ведёт к повторным НС и росту тарифа взносов.

Как снимаем

Вместе с расследованием даём профилактические меры, снижающие риск повторных НС и рост тарифа взносов.

Результат

Системная профилактика несчастных случаев, снижение риска повторных происшествий и страховых взносов.

Как мы работаем: пошаговый процесс
Этап 1

Срочное подключение и фиксация

Принимаем обращение, эксперт оперативно связывается с контактным лицом, запрашиваются все обстоятельства несчастного случая.
Этап 2

Формирование комиссии и сбор доказательств

Помогаем издать приказ о создании комиссии и собираем фото-, видео- и медицинские материалы.
Этап 3

Анализ причин и квалификация случая

Определяем причины, круг виновных лиц, классифицируем НС.
Этап 4

Оформление документов

Готовим протоколы, акт Н-1 (Н-1ПС) и полный пакет в установленные сроки — 3 или 15 календарных дней, при необходимости продлеваем расследование НС.
Этап 5

Профилактика и отчёт для органов

Разрабатываем профилактические меры и готовим отчётность для контролирующих органов.

Формат взаимодействия

1

Выделенная команда и менеджер

Персональный менеджер на проект.

2

Каналы коммуникации

Встречи, статус-отчёты, при необходимости — общий дашборд по площадкам.

3

Внутренние процедуры

Готовность работать в рамках процедур заказчика: NDA, тендерный процесс, согласования.

4

SLA и гарантии

Ответ на запрос — 1 час, устранение технических ошибок — 1 рабочий день.

Почему выбирают Бридж Групп
Расследование несчастных случаев

Опыт с компаниями сопоставимого масштаба

Сопровождаем расследования у работодателей от ИП до групп компаний. Расследовали более 20 НС разных степеней тяжести.

Отраслевая экспертиза

Знаем специфику производства, строительства и других отраслей с повышенным травматизмом и регуляторную среду ГИТ.

Команда

Эксперты по охране труда и юристы работают в связке. Средний опыт экспертов более 10 лет.

Масштабируемость

Закрываем потребность от одной компании до холдинга с филиалами в разных регионах через единый регламент.

Системный подход

Не только расследуем конкретный случай, но и даём профилактические меры, снижающие риск повторных НС.

Конфиденциальность и информационная безопасность

Работаем на основании NDA, обеспечиваем защиту персональных данных сотрудников в соответствии с 152-ФЗ, готовы соответствовать требованиям корпоративной политики ИБ заказчика.

Финансовая устойчивость и репутация

Бридж Групп — входит в ТОП-5 рейтинга RAEX среди компаний, оказывающих услуги в категории «бухгалтерский и налоговый учёт», работает на рынке более 17 лет — обеспечивает долгосрочное партнёрство без риска потери функции из-за смены подрядчика.

Пример работы: Производственный холдинг

Штат ~1 200 человек, 3 юрлица и 5 площадок в разных регионах

Ситуация:

На одной из площадок произошёл тяжёлый несчастный случай; параллельно выяснилось, что схожий инцидент ранее не был оформлен (скрытый НС).

Сложность:

Сжатые сроки расследования тяжёлого случая (15 календарных дней), угроза проверки ГИТ сразу по нескольким юрлицам и разнобой в оформлении документов между регионами.

Что сделали:

  • Оперативно сформировали доказательную базу;
  • Оформили акты Н-1;
  • Разработали профилактические меры;
  • Внедрили единый регламент расследования для всех площадок.

Срок: 14 календарных дней.

Команда: Руководитель группы по ОТ, специалист по ОТ, юрист.

Результат:

  • Расследование завершено в срок без штрафов;
  • Проверка ГИТ пройдена без предписаний;
  • Единый регламент снизил риск процедурных ошибок во всех дочерних обществах.

Нам доверяют

Все компании
300+ компаний доверили нам свой учет. Это доступ к лучшим отраслевым практикам
SAF Holland
Hecny Group
Медиахолдинг Крутой Медиа
Nortex
FURLA
LIME
Swiss Steel group
Isuzu
Тебойл
FAQ

Как формируется стоимость услуги?

Стоимость зависит от тяжести и типа несчастного случая (лёгкий, тяжёлый, групповой, смертельный). Для группы компаний и нескольких юрлиц расчёт делается под структуру заказчика. Точную цену называем после короткого уточнения обстоятельств — оставьте заявку на индивидуальный расчёт.

Успеете ли провести расследование в законные сроки, в том числе на нескольких площадках?

Да. Закон отводит 3 календарных дня на лёгкий случай и 15 — на тяжёлый, групповой или смертельный (ст. 229.1 ТК РФ). Мы подключаемся оперативно и параллельно ведём работу на разных площадках силами выделенной команды, чтобы уложиться в сроки даже при сложной географии.

Как организовано взаимодействие? Есть ли выделенный менеджер?

За проектом закрепляется персональный менеджер и команда экспертов и юристов. Вы получаете единую точку контакта и согласованный порядок коммуникации.

Что именно входит в услугу и что мы получим на руки?

Входит весь цикл: сбор доказательств, оформление приказов, протоколов и акта Н-1 (Н-1ПС), определение причин, профилактические меры и отчёт для органов. На руки вы получаете полный пакет документов и заключение о причинах, пригодное для страховой и суда.

Какой бизнес-эффект мы получим помимо самих документов?

Вы снижаете риск штрафов по ст. 5.27.1 КоАП РФ (для юрлиц — от 50 000 до 80 000 ₽), сохраняете страховые выплаты и защищаете компанию в возможном споре. Профилактические меры уменьшают вероятность повторных НС и связанный с ними рост тарифа взносов.

Гарантируете ли вы конфиденциальность? Готовы работать по NDA?

Да. Мы работаем по соглашению о конфиденциальности и соблюдаем процедуры защиты передаваемых данных и материалов расследования. Условия NDA согласуем до начала работ.

Можете ли вы работать с группой компаний или холдингом?

Да. Мы разворачиваем услугу на несколько юрлиц и площадок: внедряем единый регламент расследования, согласованные формы документов и общий порядок взаимодействия с региональными ГИТ. Головная компания получает прозрачный контроль над процессом во всех дочерних обществах.

Можно ли заключить договор через тендер и в рамках наших процедур?

Да. Мы готовы участвовать в тендерных процедурах, работать по типовым договорам заказчика, проходить согласования и согласовывать SLA.

Что делать, если о несчастном случае стало известно с опозданием (скрытый НС)?

Такой случай расследуется по заявлению пострадавшего или его доверенного лица в течение одного месяца со дня обращения (ст. 229.1 ТК РФ). Мы помогаем корректно восстановить обстоятельства, собрать доказательства и оформить документы, чтобы минимизировать риски для работодателя.

Кто несёт ответственность за нарушение порядка расследования?

Ответственность лежит на работодателе. По ч. 1 ст. 5.27.1 КоАП РФ штраф для должностных лиц и ИП — от 2 000 до 5 000 ₽, для юрлиц — от 50 000 до 80 000 ₽; сокрытие страхового случая дополнительно влечёт ответственность по ст. 15.34 КоАП РФ. Наша задача — исключить такие нарушения.
Назад к списку