Ситуация:
По ошибке налоговой инспекции предприниматель дважды заплатил торговый сбор, причём в разные инспекции.
При обращении в каждую инспекцию по отдельности он получал от ворот поворот, мол не наша это территориальная подведомственность, обращайтесь в другую инспекцию. При этом не сработало даже приложение ответов этих инспекций о том, что они «посылают» на решение вопроса друг к другу. Необходимо учитывать, что ответ от инспекции по закону должен прийти в течение месяца, и по практике, раньше ответить никто не торопится.
С чем клиент пришел в Бридж Групп:
Собственник бизнеса не смог решить проблему самостоятельно в течение полугода. Для индивидуального предпринимателя с небольшими оборотами переплата в двойном размере – непозволительная роскошь. Вместо использования этих денег и направления своих сил для развития бизнеса, наш клиент бегал между двумя налоговыми инспекциями в попытках вернуть своё.
Что было сделано:
Специалисты Бридж Групп изучили письма, а также все имеющиеся материалы и сформировали обращение в Управление Федеральной налоговой службы России по г. Москве для оказания содействия в решении данной ситуации с указанием, что данное поведение налоговых инспекций расценивается как бездействие, которое причиняет ущерб добросовестному налогоплательщику.
В положенный срок (30 дней) Управление ФНС России по г. Москве прислало ответ, согласно которому:
- подтвердило, что в системе налоговых органов произошла ошибка: задвоились начисления по торговому сбору, из-за чего предпринимателя заставили заплатить дважды;
- поручило одной из инспекций отразить соответствующую сумму переплаты на лицевом счете налогоплательщика
- поручило этой инспекции организовать мероприятия по законному распоряжению данной переплатой предпринимателем.
Результат:
Получив ответ Управления ФНС России по г. Москве и запросив справку о состоянии расчётов с бюджетом, предприниматель всего за 2 месяца (с учетом официальных сроков на ответ Управления) смог полноценно увидеть, а также распорядиться своими денежными средствами, излишне уплаченными по вине налогового органа (зачесть в счёт будущих платежей, урегулировать задолженность, вернуть оставшуюся сумму переплаты).